1. VERİ SORUMLUSU
Deisis Home Marble & Home Design (“Şirket”), kişisel verilerinizi 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla işlemektedir.
Adres: Yenimahalle 597. Sokak No:5 D:6 – Gaziosmanpaşa / İstanbul
Telefon: 0501 555 94 00
E‑posta: deisishome@gmail.com
Vergi Dairesi: Küçükköy
Vergi No: 8371056802
2. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA AMAÇLARI
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
• Sipariş işlemlerinin alınması, işlenmesi ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi
• Üyelik ve müşteri kayıt işlemlerinin oluşturulması
• Kampanya ve bilgilendirme mesajlarının iletilmesi (onay verilmişse)
• Ödeme ve faturalama süreçlerinin yürütülmesi
• Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması
• Ürün kurulum, montaj ve servis taleplerinin yönetilmesi
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Şirket faaliyetlerinin geliştirilmesi, kalite standartlarının artırılması
3. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER
• Kimlik bilgileri (Ad, Soyad)
• İletişim bilgileri (Telefon, E-posta, Adres)
• Sipariş bilgileri
• Ödeme bilgileri
• Teslimat ve fatura bilgileri
• IP, çerez (cookie) verileri
• Kullanıcı işlem kayıtları
4. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME YÖNTEMLERİ
Verileriniz aşağıdaki yöntemlerle toplanmaktadır:
• İnternet sitesi üzerinden oluşturulan siparişler
• Üyelik formu
• Telefon ve WhatsApp iletişimleri
• Kargo ve teslimat süreçlerinde paylaşılan bilgiler
• Çerezler aracılığıyla otomatik yöntemlerle
5. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILDIĞI TARAFAR
Kişisel verileriniz kesinlikle satılmaz ve yetkisiz kişilerle paylaşılmaz.
Aşağıdaki taraflarla sınırlı olarak paylaşım yapılabilir:
• Kargo ve lojistik firmaları
• Bankalar ve ödeme kuruluşları
• Muhasebe ve mali müşavirlik hizmetleri
• Hukuki zorunluluk halinde resmi kurumlar
• Anlaşmalı kurulum ve montaj ekipleri
6. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLAMA SÜRELERİ
Verileriniz ilgili mevzuatın öngördüğü süre boyunca saklanır.
Süre dolduğunda kişisel veriler:
• Silinir,
• Yok edilir veya
• Anonim hale getirilir.
7. KİŞİSEL VERİ SAHİBİNİN HAKLARI
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşleme amacını öğrenme
• Verilerin aktarıldığı kurum veya kişileri bilme
• Verilerin düzeltilmesini talep etme
• Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
• İşlemenin sınırlandırılmasını isteme
• Otomatik işlenen verilere itiraz etme
• Zarara uğranmışsa tazminat talep etme
8. BAŞVURU YÖNTEMİ
KVKK kapsamındaki taleplerinizi aşağıdaki yöntemlerle iletebilirsiniz:
• E-posta: deisishome@gmail.com
• Adrese yazılı başvuru: Yenimahalle 597. Sokak No:5 D:6 – Gaziosmanpaşa / İstanbul
Başvurular en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.
9. AYDINLATMA METNİNDE DEĞİŞİKLİK
Deisis Home, yasal gereklilikler doğrultusunda bu metni güncelleme hakkını saklı tutar.
Güncel metin internet sitemizde yayınlandığı anda geçerli olur.
