1. TARAFLAR
1.1 SATICI
Ünvanı: Deisis Home Marble & Home Design
Adres: Yenimahalle 597. Sokak No:5 D:6 – Gaziosmanpaşa / İstanbul
Telefon: 0501 555 94 00
E‑posta: deisishome@gmail.com
Vergi Dairesi: Küçükköy
Vergi No: 8371056802
(Bundan sonra “SATICI” olarak anılacaktır.)
1.2 ALICI
SATICI’nın internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş oluşturan gerçek veya tüzel kişidir.
(Bundan sonra “ALICI” olarak anılacaktır.)
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
Bu sözleşme; ALICI’nın SATICI’ya ait www.deisishome.com internet sitesi üzerinden sipariş verdiği ürünlerin satışına, teslimine, iadesine ve tarafların yükümlülüklerine ilişkin hak ve sorumlulukları düzenler.
3. ÜRÜN BİLGİLERİ
ALICI tarafından seçilen ürünlere ilişkin ad, model, taş/mermer türü, özel ölçü bilgileri, adet ve satış bedeli sipariş ekranında yer alır ve onay anında yürürlüğe girer.
4. GENEL HÜKÜMLER
4.1 ALICI, ürünlerin özelliklerini, fiyatını, teslimat sürecini ve satış şartlarını okuduğunu ve elektronik ortamda onaylayarak kabul ettiğini beyan eder.
4.2 Teslimat Süresi: Doğal taş, traverten ve özel üretim ürünlerde standart üretim süresi 20 iş günüdür. Gecikme halinde SATICI ALICI’yı bilgilendirir.
4.3 Teslimat Şekli: Teslimat ALICI’nın belirttiği adrese anlaşmalı kargo/lojistik firması ile yapılır. ALICI adreste bulunmazsa ürün SATICI’ya geri döner ve ikinci gönderim ücreti ALICI tarafından karşılanır.
4.4 Ürün Kontrolü: ALICI, teslim sırasında dış hasar kontrolü yapmakla yükümlüdür. Hasarlı paket teslim alınmadan, hasar tespit tutanağı tutturularak geri gönderilmelidir. Aksi halde “hasarsız teslim” kabul edilir.
4.5 Kurulum ve Montaj: ALICI talep ederse ürün tesliminden sonra kurulum SATICI uzman ekibi tarafından yapılır.
5. ÖDEME KOŞULLARI
Ödeme; kredi kartı, banka kartı veya havale ile yapılabilir. Ödeme tamamlanmadan sipariş işleme alınmaz.
6. CAYMA HAKKI
6.1 ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
6.2 Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı yoktur:
- Kişiye özel ölçü ve üretim ürünleri
- Renk/taş/mermer değişikliği yapılmış siparişler
- Kurulumu yapılmış ürünler
- Özel kesim doğal taş ürünleri
6.3 Cayma talebi yazılı olarak yapılmalıdır.
7. İADE KOŞULLARI
İadenin kabulü için:
- Ürün kullanılmamış olmalı,
- Orijinal ambalajı bozulmamış olmalı,
- Aksesuarları eksiksiz olmalıdır.
İade onayından sonra ödeme 7 iş günü içinde yapılır. Banka işlem süreleri değişiklik gösterebilir.
8. DEĞİŞİM KOŞULLARI
Değişim için önce ürün iadesi yapılır. İade onaylandıktan sonra yeni sipariş oluşturulur. Fiyat farkı oluşursa ALICI tarafından ödenir veya iade edilir.
9. MÜCBİR SEBEPLER
Doğal afet, savaş, yangın, devlet kararları ve ulaşım engelleri gibi durumlarda teslimat ertelenebilir veya iptal edilebilir. ALICI ödeme iadesi talep edebilir.
10. UYUŞMAZLIKLAR
Uyuşmazlıklarda ALICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
11. YÜRÜRLÜK
ALICI, elektronik ortamda siparişi onayladığında bu sözleşmenin tüm hükümlerini kabul etmiş sayılır.
SATICI:
Deisis Home Marble & Home Design
ALICI:
Adı Soyadı: ..........................................
Tarih: ....................................................
